tisdag 3 januari 2012

Inlägg 3 Twitter


Twitter är en växande platform som ökar i både popularitet och storlek hela tiden, vid sin femte årsdag hade man över 200 miljoner användare och cirka 1 biljon tweets i veckan. 
Eftersom varumärket Twitter är så stort som det är, man läser om det överallt, det syns i media där det används ganska flitigt tillsammans med Facebook som visserligen är en större marknad, men Twitter är ändå med där, man kan skicka in frågor till diverse tv-program osv.  
 En stor uppsving när det gäller att marknadsföra sig via sociala medier och då speciellt Twitter var när Barack Obama använde sig av tjänsten under senaste valet i USA.Den amerikanska reklambyrån IQ genomförde en undersökning där man testade 50 olika företag genom att ställa frågor till dem via Twitter, syftet med det hela var att se hur företagen ställde sig till att använda en sådan tjänst och på ett bra sätt kunna ge ett svar.
Från denna undersökning visade sig UPS, GM och Best Buy som inom 2 till 4 minuter hade skickat ett svar, vilket man på IQ såg som en väldigt positiv utgång då man som kund lätt tröttnar om det tar alldeles för lång tid att få ett svar och risken finns att företaget där missar en kund.
Lite av kontentan av detta är att ett verktyg som Twitter faktiskt fungerar att använda sig av för företagen, främst då det är ett såpass snabbt verktyg och som gör att man enkelt når ut till väldigt många människor snabbt och enkelt.

MediaPost Publications Big Brands Tested On Twitter Effectiveness 05/04/2011. (Senast uppdaterad 2012-01-03). [Elektronisk] Tillgänglig: http://www.mediapost.com/publications/article/149785/big-brands-tested-on-twitter-effectiveness.html. [2012-01-03].
  
Sveriges Marknadsförbund » Vilka företag twittrar bäst och hur gör de?. (Senast uppdaterad 2012-01-03).  [Elektronisk] Tillgänglig: http://svemarknad.se/2011/vilka-foretag-twittrar-bast-och-hur-gor-de/. [2012-01-03].
 
Nu twittrar företagen - IDG.se. 2012. Nu twittrar företagen - IDG.se. (Senast uppdaterad 2012-01-03). [Elektronisk] Tillgänglig: http://www.idg.se/2.1085/1.204891/nu-twittrar-foretagen. [2012-01-03].

Inga kommentarer:

Skicka en kommentar